一、主要职能
（一）贯彻落实中央、省、市关于社会治理创新的方针政策和法律法规；拟定全区社区治理和服务创新的发展战略、发展规划，全面推进公共服务、网格管理和居民自治“三合一”工作。
（二）负责“岳阳楼区社区治理和服务创新工作平台”的管理。
（三）会同有关部门整合信息资源，对接部门数据和平台，推进“岳阳楼区社区治理和服务创新工作平台”与各部门间信息互通共享。
（四）负责建立、完善考核机制，对街道（乡）、相关区直部门开展社区治理和服务创新工作进行考核。
（五）组织领导全区网格化管理工作，制定网格员主要职责和工作要求标准，指导街道（乡）、社区（村）抓好网格员日常管理，对下达给网格员的任务指令进行督办、考核。
（六）牵头组织街道（乡）和协调相关区直部门对网格员开展业务培训和思想教育。
（七）负责本单位的信访维稳和安全生产工作。承办区委、区人民政府交办的其他事项。
二、办公地址
湖南省岳阳市岳阳楼区王家河街道办事处三楼
三、负责人：
钟广宇
四、办公时间（国家法定工作日）
夏季：上午9:00-12:00
下午14:00-18:00
冬季：上午9:00-12:00
下午13:30-17:30
五、联系电话
0730-8702101
钟广宇
党组书记、主任
主持中心全面工作。
钟广宇，男，汉族，湖南岳阳人，1981年1月出生，1998年10月参加工作，2009年6月加入中国共产党，大学本科学历，现任岳阳市岳阳楼区公共服务和网格化中心党组书记、主任。
李宁
党组成员、副主任
分管网格管理股、信息调度室，负责党建+网格化微治理、党支部、纪检、平安创建、网格化接待演示、网格化联点社区、七联七包、社区综合绩效考评等业务工作。
李宁，男，汉族，湖南岳阳人，1981年3月出生，2003年7月参加工作，2006年7月加入中国共产党，研究生学历，现任岳阳市岳阳楼区公共服务和网格化中心党组成员、副主任。
曾凡楚
党组成员、副主任
分管综合办公室，负责政工人事、宣传（意识形态）、一网统管、智慧社区建设试点、文明创建、网格员业务培训、财务、档案、工会等工作。
曾凡楚，男，汉族，湖南岳阳人，1982年8月出生，1999年12月参加工作，2000年12月加入中国共产党，大学本科学历，现任岳阳市岳阳楼区公共服务和网格化中心党组成员、副主任。
一、综合办公室（负责人：龚志华，电话：0730-8702101)
负责中心党建、政工人事、文电、机要、档案等日常工作；负责中心日常工作的协调和督办；负责来信来访、政务公开、安全保密工作；负责重大活动和会议的组织协调工作；负责对外联络和宣传展示工作；负责中心财务报账工作；协助纪检工作，对中心内部作风纪律进行督查管理；对接区委办、政府办落实相关工作任务。
二、信息调度室（负责人：吴德智，电话：0730-8702100)
负责协调召开联席会议，分析研判工作状态，解决新情况、新问题；负责居民诉求以及复杂网格事件的分流；负责对网格员在工作中遇到的业务问题提供咨询和指导；负责中心网络舆情监控和信息安全工作；会同有关部门整合信息资源，对接部门数据和平台，推进信息互通共享；建立电子台账，实施信息化管理。
三、网格管理办
负责网格化工作任务布置和督办考核；负责督查网格员日常工作纪律、行为规范及各项工作任务落实情况；负责督查各单位网格管理系统数据常态更新机制建立情况；负责对网格事件办理情况进行跟踪、督查；负责网格工作的绩效考核并提出处置建议；负责核查网格员采集录入各类信息的真实性、完整性；负责中心全面深化改革涉“三合一”任务的对接、验收和迎检资料整理汇编。