徐先生来电求助：我是岳阳楼区洛王街道花园坡社区孙家巷的居民，2018年12月份，楼区移民局在我们孙家巷开展“移民后扶”项目，帮我们维修了道路，还铺了水泥地板，但不到半年时间，于5月份地板开裂，并鼓起来了，影响居民出行，曾有居民向部门反映过，现来电希望部门尽快核实并重新维修道路。

部门回复：6月28日，居住洛王街道花园坡社区孙家巷的徐先生来电求助，反映2018年12月该社区完工的移民后扶项目出现了水泥地面开裂的问题，请求我中心核实相关情况并做出处理。针对该居民提出的问题，我中心班子高度重视，在收到热线系统通知后，马上召开了专题班子会议进行研究，并安排工作人员会同洛王街道办事处、花园坡社区及施工方到现场核实，会商整改落实方案。现施工方已按照现场制订的整改方案落实到位。电话联系徐先生，徐先生表示满意。