信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 城镇居民基本医疗保险买了两年，卡还没下来？ |
| 来信人： | 陈建桂 |
| 来信时间： | 2011-11-02 14:57:04 |
| 内容： | 市长 您好！2010年我帮我母亲在五里牌社区买了份医保，工作人员说三个月后来拿卡，一直到2010年11月的时候，工作人员说照片不见了，我们补交照片，顺便把2011年的医保费交了，三个月后再来拿卡，到今年年初我们去拿卡的时候，又说要补交照片，等几个月再来拿卡，于是交了照片等到现在，卡依然没有着落，老人家今年54了，儿女在外工作很是担心，如今国家政策好，可我们普通百姓为什么就享受不到呢？该交2012年的医保费了，可是我们什么时候才能拿到卡呢？唉... |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府 |
| 回复时间： | 2011-11-29 10:05:03 |
| 回复内容： |
陈建桂同志： 您好！首先感谢您对岳阳楼区工作的关心。 您关于《城镇居民基本医疗保险买了两年，卡还没下来？》的来信收悉，现回复如下： 陈建桂，女，54岁，于2010年在五里牌社区办理城镇居民医保，五里牌社区将陈建桂资料输入电脑，并将资料与制作卡的照片送往区医保局，接陈建桂反映的问题后，我区五里牌社区及时与区医保局联系，证实陈建桂医保卡因医保局电脑扫描时遗漏，楼区医保局发现其遗漏后，承诺在15天之内将您的医保卡补回。 特此回复。 |