来话内容：叶女士来电咨询：新生儿母亲的户口在楼区，父亲的户口在云溪区长炼，（1）新生儿如何办理户口，是跟随父母一方还是如何，希望相关联部门核查后尽快告知；（2）咨询新生儿医保在楼区具体是在哪个机构办理，希望相关部门核查后尽快告知；（3）咨询夫妻的户口如何投靠迁入，已按知识库内容告知，市民无异议。

处理结果：已联系叶女士，详细说明楼区新生儿政策。楼区户口三个月内新生儿持户口本复印件原件可在我中心参保。