来话内容：龙先生来电求助：岳阳市步行街世纪星后面桥头社区12栋有一个公用的化粪池已堵塞，目前污水都已溢出来，影响到我们居民的正常生活，该情况存在一个星期了，曾向桥头社区便民服务中心反映未果，我们要求尽快疏通化粪池，希望相关部门尽快核实处理。

处理结果：经我区交建局工作人员现场核实并与当事人联系，化粪池堵塞问题已解决。