来话内容：鲁女士来电反映：2016年2月5日下午，岳阳市望岳路延寿村与丁家组交汇处有环卫工人正在焚烧垃圾（不清楚是哪里的环卫工人），浓烟很大，严重影响到居民正常生活，未向部门反映过，现希望部门制止工作人员焚烧垃圾。

处理结果：我区环卫局接到此单后已联系办事处去现场处理，并已经回复当事人 。