来话内容：李先生来电反映：我是岳阳楼区鲤鱼嘴社区枫叶巷的住户，我们巷子的下水道每到下午六七点钟，就往外溢污水，不清楚什么原因。此情况已有半个多月了，有人向社区反映也未果，现来电要求相关部门查明原因进行处理。联系电话：13397402135

处理结果：收到来信后，区交建局工作人员立即与当事人取得联系并迅速前往现场进行核实，当日就将该下水道进行了维修，受到了当地居民的高度赞扬。