今年以来，岳阳楼区坚持构建"普惠+精准"的服务体系，一体化推进"向阳花"行动，让家庭教育指导服务走深走实，切实助力儿童健康成长，构建家校社协同育人的良好格局。

　　一、专兼结合，构建“向阳花”服务强团队。楼区妇联整合教育与公益组织资源与力量，为“向阳花”行动组建了3支由“家庭教育讲师团+心理咨询师专家团+巾帼志愿宣讲团”构成的专业队伍，形成了一支专兼结合、名师云集的工作队伍，为实现家长、机构、学校三重赋能奠定了坚实基础。

　　二、按需送课，推进“向阳花”行动广覆盖。“向阳花”行动针对重点家庭，区妇联联合各帮困项目及基层妇联，根据掌握的情况开展集中送课，以“春风化雨”的方式将定制化课程送进帮扶家庭。针对普通家庭，则联合学校，由校方按家校共育实际需求申报课程，进而面向学生家长开展指导服务。团队在“点单送课”基础上，还深入开展“向阳花”行动进机关、学校、乡村、企业、社区。截至目前，该行动已在全区20个乡（街道）的村（社区）及学校开展服务200场，惠及家长10661人次，全年任务完成率高达148%。

　　三、热线上门，强化“向阳花”服务深扎根。作为“向阳花”行动的重要支点，区家庭教育指导服务咨询点自启动以来，始终坚持“一案一册”，为上门家庭定制个性化指导方案，并开通服务热线，确保来电有记录、问题有交接，对需特别关注的个案及时备案并跟进。截至目前，已接待来访154人次，接听来电42次。秉承“家长在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，咨询点还主动提供上门服务，将“向阳花”的温暖与指导延伸至“最后一公里”。