岳阳市岳阳楼区吕仙亭街道2021年政府信息公开工作年度报告

　　2021年，我街道按照《岳阳市政府信息公开条例实施细则》相关要求，以服务决策、宣传指导工作为主题，坚持政务信息公开、透明、规范化，提升服务能力，明确行政效能服务宗旨，准确及时地向公众公开街道办事处的各项决策部署。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告全文在政府信息公开网站年度报告栏目公布，欢迎查阅。如对本报告有疑问，可与街道党政办联系（地址：竹荫街132号，邮编：414000，电话：0730-3079988，电子邮箱：lxt8331612@163.com）。

　　一、总体情况

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省人民政府办公厅关于政府信息公开工作若干问题的意见》的要求编制。本年度报告统计数据期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

　　一、基本情况

　　1．工作机构和人员情况。为加强政府信息公开工作的组织领导，根据人事变动，及时调整了街道信息公开工作领导小组，由工委书记刘勇任顾问，工委副书记、办事处主任杨名为组长，各班子成员为副组长，各社区书记、股室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，街道党政综合办公室兼信息公开工作，负责政府信息公开的组织协调、维护更新等工作，确保我街道政府信息公开工作扎实、有序推进。

　　2、政府信息的清理及公开情况。根据机构和人员调整，及时清理并更新单位领导班子成员分工、年度工作总结、工作计划和街道简介等情况。一是2021年，全年共办理12345督办件560件，市长信箱45件，办理回复率100%。二是低保坚持阳光操作，对在册低保对象重新核查、入户建档、动态管理，完善、规范临时救助的申报、审批、救助程序，做到应保尽保，应退尽退。动态核减36人，停发187户236人，提标5人，新增25户34人，目前低保共计845户1202人；完善基层公共服务一门式服务模式，开展集中培训12次，进一步提升窗口人员政务服务能力和水平，居民服务6845件，网格员上报事件1068件，公共服务平台网上受理事件930件，完成人员数据更新19448条，完成房屋数据更新13917条。活动开展发放印制社会保险、卫健、法律、综治、文明创建、安全生产等内容的宣传资料10万余份。

　　3、依申请公开和不予公开信息情况。2021年度无一申请公开和不予公开的政府信息。

　　4、政府信息公开载体建设和运行情况。街道政府信息公开主要途径为岳阳楼区政府门户网、电子显示屏、户外宣传窗、办事处安排党政综合办公室工作人员负责门户网信息公开，确保信息渠道畅通及时。

　　现将本年度岳阳楼区政府门户网站数据汇报如下：

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　1．存在的问题

　　一是人员素质有待提升。部分干部对政府信息公开意识有差距，未形成主动公开、按需公开的思维，被动应付，造成信息公开工作的被动。二是信息更新有待加强。尤其是涉及人员调整、财务信息公开，必须第一时间发布。三是安全意识有待提升。对账户管理等未实行专人负责管理，对信息公开未形成统一途径。

　　2、整改措施

　　一是加强组织领导。继续完善信息公开发布机制，畅通信息发布渠道，把握主动公开、按需公开原则，对应公开的政府信息做到及时发布。二是优化宣传渠道。利用现有平台，开展优质信息服务；拓展信息公开渠道，利用电视新闻、报刊杂志、微信公众号等，积极推介街道特色工作。三是提升工作水平。开展业务学习和交流活动，提高工作人员对信息公开及保密工作的认识水平和政策把握能力，不断改进工作作风和方式方法；强化安全意识，确保信息渠道统一，避免造成不良影响

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年共收取政府信息公开处理费0元。年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年报有疑义，请与吕仙亭街道便民服务中心联系（联系电话：0730-3079988）。

　　岳阳楼区吕仙亭街道办事处

　　2022年1月14日