岳阳市岳阳楼区市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告

岳阳市岳阳楼区市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及区政府关于政务公开工作的部署要求，积极做好主动公开，规范做好依申请公开，主动回应社会关切，务实推进政务公开各项工作。同时，坚持“公开为常态、不公开为例外”的基本原则，把政府信息公开贯穿于市场监管日常工作中，切实保障了群众的知情权、参与权、监督权。

（一）强化组织领导，完善工作机制。成立了政务公开工作领导小组，明确职责分工，形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各股室、监管所协同推进的工作格局，定期审议有关政务公开的重要事项，推动政务公开工作全面开展。年初修订完善了《岳阳市岳阳楼区市场监督管理局政府信息公开工作制度》，明确了信息公开的范围、内容、方式和程序，确保政务公开工作有章可循、有据可依。

（二）拓宽公开渠道，做好主动公开。我局在严格遵循依法规范公开原则上，不断拓宽政务信息公开渠道，真实、准确、及时发布政务信息。一是充分利用区政府门户网站，及时发布相关政策法规、工作动态、工作总结、投诉举报分析报告等各类政务信息87条。二是联合楼区融媒定期推送食品安全科普宣传、政策解读等内容，在岳阳日报、今日头条等传统媒体和新媒体上及时发布市场监管工作动态96篇。三是提供信息查询、政策咨询、业务办理等一站式服务，及时办理登记事项和答复有关咨询，现场开展政策解释解读。

（三）坚持问题导向，突出工作重点。我局党组高度重视政务信息公开工作，将政务信息公开作为市场监管工作的重点，及时公开全区市场监管工作动态，扎实推进政府信息公开各项工作。一是对领导班子成员分工情况、单位职能配置、内设机构进行公开；二是对本单位行政执法总体情况进行公开；三是对本单位工作总结进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2024年，尽管我局在政务公开工作方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在：一是部分股室对政务公开工作的重视程度不够，对公开内容把关不严，存在信息更新不及时、内容不全面等问题；二是由于执法体制机制改革，我局人员变动较大，虽然明确了专人负责政务公开工作，但因工作需要无法专职处理政务公开工作，其工作标准、业务能力还有欠缺；三是政务公开渠道和形式还需进一步拓展和优化，依申请公开工作的质量和效率有待进一步提高。

（二）整改措施

我局将持续以人民为中心，围绕中心工作，聚焦群众关切，优化信息公开流程，提高信息公开的时效性。拓宽信息公开渠道，丰富公开内容，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。加强业务培训与指导，强化监督检查与考核评估，确保政务公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息处理费。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与岳阳楼区市场监督管理局办公室联系（联系电话：0730-8843854）。