岳阳市岳阳楼区2025年政府信息公开工作年度报告

岳阳市岳阳楼区2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将岳阳市岳阳楼区人民政府2025年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

岳阳楼区是岳阳市的政治、经济和文化中心，商业繁荣，人口密集，区政府作为社会治理的基层单元，工作直接面对群众，决策执行贴近百姓，政务公开工作意义重大，直接影响人民群众的获得感、幸福感。2025年，我区政务公开工作力推制度化、标准化和规范化，全面提升政务公开工作整体水平，打造人民满意的透明型政府。

（一）主动公开情况：2025年门户网站全网主动公开发布信息3371条，其中岳办岳好新闻动态：617条，政务动态：308条，乡街部门动态：309公示公告：256条，人事信息：9条，依申请公开：57件，网上征集活动：9次，总访问量：4683903次。

（二）依申请公开情况：为保障群众知情、参与、表达和监督权，我们严格落实依申请公开要求，将其作为提升政务服务的关键。健全工作机制，规范答复文书，主动与申请人沟通，精准把握诉求、及时回应。2025年区政府本级收到57件依申请公开件，无上年度结转，均高质量办结，未结转至2026年，实现高效闭环管理。

（三）政府信息管理情况：在政务公开工作中，我们聚焦关键环节，精准发力提升质效。政策解读方面，全面压实责任，精准把握要求，以丰富形式提升解读效果。全年精心打造政策图解 4 个、音视频解读 2 个，以及 MG 动画与电子书作品 4 个，让政策解读更直观易懂。信息管理上，严格落实“三审三校”制度，深化审核发布管理，确保对外发布信息真实、准确、及时、权威。安全保密领域，严格执行政务公开保密审查要求，明确审查责任、完善审查程序。科学划定公开范围，建立健全风险监测与巡查机制，开展敏感信息专项排查，及时清理敏感内容，统筹好公开与保密的关系。

（四）监督保障情况：一是全面推行主动公开事项目录制度，全覆盖收集部门、乡街主动公开内容信息，梳理主动公开事项链接，进一步调整优化门户网站设计，便利企业群众查阅获取信息，提升政府信息公开的到达率。二是规范依申请公开流程，通过发布规范性文件《岳阳楼区政务公开全流程工作制度》，规范了政务公开工作流程，形成了统一模板，提升了工作效率，同时制作相关的MG动画、音频解读在门户网站进行发布。三是强化信息审查机制，严格门户网站信息审查权限设置，设立专人进行信息审查，重点对信息三审制度及附件保密信息审查制度进行监管，确保每一条信息发布有依据、不涉密、准确。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

三、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政务公开基础保障存在短板，机构职能与人员配置亟待优化。当前，政务公开人员稳定性欠佳，各级各单位负责此项工作的人员大多身兼数职，精力难以集中，在面对繁杂的政务公开任务时，常常感到力不从心、疲于应付，这极大地制约了政务公开工作的效率与质量。二是政务公开工作水平有待提升，涵盖业务能力、公开意识以及信息质量与时效性等多方面。部分单位对政务公开业务钻研不深、掌握不透，在公开工作中显得力不从心。一些领导未将政务公开工作提升到“一把手工程”的战略高度，缺乏深入的研究与谋划，错误地认为公开会给单位带来不必要的麻烦，从而在主观上存在不愿公开、不想公开的抵触情绪。在实际操作中，部分单位公开内容对于与群众切身利益紧密相连、方便群众办事、群众高度关心关注的信息公开不及时、不全面、不具体，未能切实满足群众的信息需求。此外，部分单位在事项公开方面严重滞后，公开间隔过长，甚至一年或半年才进行一次公开，且公开内容与实际情况严重脱节，存在“忽悠”群众的嫌疑，这不仅损害了政府的公信力，也导致群众因无法及时获取有效信息而纷纷选择依申请公开，使得依申请公开件数量大幅增加。

（二）整改措施

一是深化思想引领，强化公开自觉，每年常态化开展政务公开培训，针对领导干部与工作人员分层分类施教，通过政策解读、案例分析等方式，加深其对政务公开重要性的理解，破除思想壁垒，激发主动公开的内生动力。二是健全制度体系，筑牢公开根基，构建完备的政务公开制度规范，精准界定公开内容、范围、方式与时限，形成涵盖信息发布、互动回应、监督考核等全流程的制度链条，为政务公开工作提供坚实制度支撑。三是拓展多元渠道，提升公开效能强化政府网站主阵地作用，优化页面设计与功能布局，提升用户体验；加大政务新媒体推广，丰富图文、视频等形式；优化专区与查询点建设；推动政府公报数字化转型，全方位畅通公开渠道。四是引导公众参与，凝聚公开合力，常态化举办“政务公开主题日”活动，加强宣传引导，提升公众参与能力；拓宽线上线下参与渠道，完善意见反馈处理机制，让公众监督成为推动政务公开的重要力量。

六、其他需要报告的事项

2025年全区各级各部门未向申请人收取信息处理费。本报告中所列数据的统计期限从2025年1月1日至2025年12月31日止 。如对本年报有疑义，请与岳阳市岳阳楼区数据局联系（联系电话：0730-8245590）。 

岳阳市岳阳楼区数据局

2026年1月31日