营商环境要领跑，热心“店小二”不可少。今年来，岳阳楼区采取“大小主体都‘关照’，多措并举促‘成长’”的市场监管模式，尽心尽力当好经营主体发展的“陪跑员”“服务员”，持续优化营商环境、助力经营主体发展。

　　“在市场监管执法人员手把手指导下，我们的生产车间得以焕然一新，操作环境更加安全，加工流程更加便捷了。”岳阳市原麦玩家负责人说。

　　今年4月份，岳阳楼区按照企业分级分类监管工作要求，对辖区原麦玩家企业进行了上门检查，发现其存在生产车间部分布局不合理的问题。为不影响企业正常生产经营，岳阳楼区市场监管执法人员主动了解企业食品加工流程，多次上门查看经营场所的空间布局，加班加点为其拟定了符合安全生产标准的操作间布局图纸，为后续企业整改工作提供了“蓝图”。

　　岳阳楼区为抓好食品安全监管工作，坚持把信用建设和落实食品安全相结合，把信用建设和落实食品安全相结合，建立“亮标承诺、对标生产、核标出厂”“三标”及食品添加剂“三定三查一检”管理制度，从源头抓好食品安全工作。自全面推进监管对象食品安全追溯入驻智慧监管平台工作以来，已对全区14631家生产企业、小作坊、餐饮、小餐饮等现有有效许可证食品生产经营主体全部完成食品安全风险评级，划分A、B、C、D四级，分级进行全面监管。同时，积极构建以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，进一步降低涉企检查频次，减少对企业正常经营活动的影响，实现对诚实守信经营主体的“无事不扰”。

　　当好服务“店小二”，既不能用力过猛，又要关注大小经营主体成长发展中的烦恼，及时解决急难愁盼问题。

　　“谢谢你们让我们有了稳定收入，这是自家种的蔬菜，送给你们表示感谢。”一大早，在岳阳楼区市场监管局洛王市场监管所门口，一位中年人骑着三轮车给执法人员送来了一大袋新鲜蔬菜。执法人员连忙婉拒他的好意，最终以买下蔬菜的方式保留了小摊贩的真心实意。“在监管执法中，我们侧面了解到这家卖菜小摊贩家庭较为困难，送货渠道比较受限，正巧洛王新天地夜市街商户需要大量的蔬菜货源，我们就推荐他成为夜市街商户备选的蔬菜供应户，这不仅为小摊贩提供了‘出路’，也方便了我们的集中统一监管。”

　　大小主体一起“抓”，才能更好地激发市场主体活力、促进市场经济发展。今年来，岳阳楼区深入实施推进经营主体培育工程,推行企业开办“一窗通办”“一网通办”“一窗通取”模式，开通“绿色通道”，将企业开办时间压缩至0.5天，为区内重点企业提供跟踪服务。积极着力打造诚信经营市场环境，提高检查的精准性、靶向性，促进监管工作提质增效，为经营主体营造宽松的营商环境。

　　同时，按照“优环境、稳存量、扩增量、提质量”的工作思路，深入开展经营主体培育工程“提升年”行动，推进“放管服”改革，全程网办、一件事一次办、首问负责、容缺受理等服务企业新模式，进一步打造宽松便捷的市场准入环境激发市场活力，助力全区经济高质量发展。（张小弓 莫流洁 许冰镔）