尊敬的楼区书记、区长：

我们是楼区五里牌街道高山坡社区所属小区摩登国际大厦业委会，我们代表大厦全体居民，想通过此平台夸一夸高山坡社区新调来的书记杨露同志。

以前我们并不认识杨书记，也不知道社区更换了书记。我大厦因地面停车场的承包问题，业主与停车场承包公司发生矛盾纠纷，此纠纷长期未得到解决。2022年11月09日双方矛盾再次激发，业主当日多次报警，从上午持续到深夜。在当晚8点多钟，民警通知社区书记到场协助调解，这个时候我们才初次相识新调来的杨书记，第一次接触沟通就感觉杨书记认真负责，而且专业知识强。让人感动的是，那晚杨书记一直陪伴业主，不让业主受伤害，在大厦调解至深夜，至到事态平息。几个小时的时间，杨书记都没有找借口离开，这点是很难得的。

更让人感动的是，过后杨书记并没有忘记我大厦停车场矛盾纠纷的问题，主动打电话给业委会负责人问及业主伤害情况怎么样！还主动表示会尽力帮助我们协调好停车场的事情。在后续的一个多月时间里，杨书记多次电话联系协调双方，就我大厦停车场矛盾，业主利益得到保障，最终在杨书记的认真、专业、负责的协调下，多年的矛盾纠纷在新书记的调解下妥善解决，难得的是始终杨书记回绝我们的任何感谢。此过程是我们亲身经历后，所感受到的杨书记好品德，很庆幸我们社区调来了一位专业性强，平和亲切工作主动的好书记，杨书记的电话接通率，不管是工作时间还是休息时间，我们感觉都是最高的。希望这样的基层书记越多越好。请楼区书记了解事情后给予表彰。谢谢

附件1：书记.jpg

关于市长信箱的回复：

维护小区的稳定和谐是社区的责任，作为社区书记为居民群众排忧解难是我们义不容辞的义务，非常感谢摩登国际业委会代表对高山坡社区工作上的支持和理解，在此谨代表高山坡社区全体工作人员对业委会代表表示感谢！

五里牌街道办事处

2022年12月5日