来话内容：杨女士来电求助：我是岳阳市湘北市场瑶塘坡社区的居民，社区里面以前有一个垃圾站，几年前被社区改建成了房子，导致附近的居民垃圾都无处可扔，未向其他部门反映过，希望相关部门核查能新建一个垃圾站。

处理结果：瑶塘坡社区湘北市场现为居民聚集区，几年前建成的为社区便民服务中心，一是为辖区居民提供优质、高效服务；二是即便不建成便民服务中心，周边居民对居民聚集区修建垃圾站反映也比较强烈。三是街道环卫站在各楼栋周边都安放了垃圾箱、桶等设施。因此，新建垃圾站街道不能受理，上述情况已向杨女士作出解释。