针对近日全国部分地区出现多点散发病例和局部聚集性疫情，为配合做好减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控措施的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行方案，并出台旅客列车车票免费退票措施。旅客在2022年3月15日0时前已购买各次列车车票的，自即时起，在车站、12306网站等各渠道办理退票手续时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的可一同办理。（岳阳电视台 田甜）